Была накладка по доставке: заказ был вечером, доставку обещали в понедельник. В понедельник выяснилось, что оплата по карте прошла после конца рабочего дня, поэтому в доставку на понедельник уже не включили, хотя связь даты доставки с фактом оплаты менеджером не была озвучена, и человек в понедельник остался дома ждать. Потом все-таки нашли возможность доставить в этот день.